De klant is koning. Maar geldt dat ook nog als u tijdens het winkelen compleet wordt doorgelicht en geprofileerd met behulp van camera's, databanken en RFID-tags? Zonder dat u dit beseft en zonder dat u hier iets aan kunt doen? Hoe koninklijk is dat? Onderstaand filmpje van de Britse videokunstenaar Chris Oakley laat een winkelcentrum zien waarin iedereen ongemerkt wordt gereduceerd tot een digitaal consumptieprofiel. Wordt dit het winkelcentrum van de toekomst? Niet als het aan Privacy First ligt. Als klant dient u immers koning te blijven, ook over uw eigen 'profiel'.




